Aviso de Privacidad Integral
Responsable del tratamiento de sus datos personales Medica Dental Obsidiana, con domicilio en Av.Obsidiana 3925, Colonia Loma Bonita Zapopan, Jalisco, C.P. 45086, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabemos de usted, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de laboratorio dental y el uso de nuestras aplicaciones vinculadas a Meta, recabamos:
Datos de Identificación: Nombre completo.
Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección.
Datos Técnicos: Información técnica de trabajos dentales, imágenes o modelos digitales.
Datos de Plataformas Digitales: Identificadores de usuario (User ID de Facebook), direcciones IP y datos de cookies si interactúa con nuestras aplicaciones o anuncios de Meta.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
Prestación de servicios de diseño y fabricación de prótesis e implantes dentales.
Gestión de pedidos y entregas en Zapopan y zona metropolitana.
Facturación y cobranza.
Uso de Aplicaciones: Permitir la interacción técnica entre nuestras plataformas de gestión y las herramientas de Meta (Facebook/Instagram) para seguimiento de clientes.
Finalidades secundarias (Marketing):
Envío de promociones y novedades sobre servicios dentales.
Publicidad segmentada a través de Meta Ads (Píxel y Audiencias).
3. Requisitos específicos de Meta for Developers
En cumplimiento con las políticas de plataforma de Meta:
Procesamiento de datos: Los datos obtenidos mediante APIs de Meta se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y la gestión interna del laboratorio.
Retención de datos: Solo conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado o por requerimiento legal.
Solicitud de eliminación de datos: Cualquier usuario que haya interactuado con nuestras aplicaciones de Meta puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo a laboratoriodentalobsidiana@gmail.com
El proceso se completará en un plazo máximo de 48 horas.
4. Uso de Cookies y Píxeles
Este sitio utiliza cookies y el Píxel de Meta para rastrear el comportamiento del usuario y optimizar la publicidad. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted y cómo los usamos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar su consentimiento para fines de marketing, debe enviar una solicitud por escrito al correo: laboratoriodentalobsidiana@gmail.com
6. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación técnica del laboratorio (como servicios de mensajería o plataformas de procesamiento de pagos), siempre bajo contratos de confidencialidad.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en las políticas de Meta. La versión más reciente siempre estará disponible en esta URL.
Última actualización: 9 de mayo de 2026.